某支行银行柜员年终作业总结与对新一年的雄图展望

时间:2016-01-10   作者:snow   来历:互联网

时间飞逝,岁月如梭。忙忙碌碌的一年又要曩昔了。回忆一年的一切作业令人欣慰。在支行各级领导的带领下和搭档们的一起尽力下,仔细学习事务常识和事务技术,自动的实施作业责任,满意顺畅的完成了本年度的各项作业任务,在思维觉悟、事务本质、操作技术、优质服务等方面都有了必定的前进。现将一年的作业情况总结如下:

1.一年来学到的事务常识

在市场竞赛日趋激烈的今日,在具有热心的服务态度,熟练的事务才干的一起,有必要要不断的前进自己,才干更好的向客户供给高效、方便的服务。分行举行的各类训练和技术查核为我赶快前进事务技术供给了有力的确保。我一直活跃参加各类训练,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法令、法规,尽力前进着自己的事务理论水平。

年由于作业的需求,我被安排到对公管帐岗,开端学习新的事务常识,为下一步实施归纳柜员做准备。三年多的银行作业经历让我对新的应战镇定自若,我虚心向其他的管帐柜面人员讨教,仔细学习管帐操作规程。在较短的时间里,顺畅完成了从储蓄柜员到对公管帐柜员的人物转化。由于收据交流量较大,。为了确保提出交流质量,削减退票,在体系收据录入的一起,我也坚持审阅收据要素,坚持核打支票,进帐单,并与体系内数据做到三相符,战胜时间严重带来的影响,争夺削减不必要的退票。

在反洗钱作业局势日益严峻的今日,我对每笔大额资金的流向都十分留意,每日对触及大额资金的事务都逐笔进行挂号,剖析其发作频率和真实性,按规则上报人民银行,确保了客户资金的安全性,防备了银行资金危险。经过几个月的学习,我愈加体会到银行是一个高危险的职业,管帐作业作为银行最根底的作业,有必要要严厉按操作规程就事,仔细细致,厚实投入,一步一个脚印。

进入农商行籍田分理处三年多以来,在这里我经心寻找我的抱负,我用心学习每一点常识,用心了解我的每相同作业,用诚意和热心去对待我的作业。在大家庭里,我获得今日的成果与团体是休戚相关的,我很幸亏自己可以进入这样一个联合协作的团体中作业,是这样的一个团体给了我学习前进的时机,我也爱惜这样的时机。在往后的作业中,我将以愈加周到热心的服务去嬴得客户、留住客户,结实建立“服务是立行之本,立异是开展之路”的思维。以“敬业、爱岗、务实、贡献”的精力为动力,不断进取,厚实作业,同农商行一起生长,去发明一个愈加夸姣的明日。

2.一年来思维改变

2010这一年里,我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论常识,仔细学习和体会 “三个代表”重要思维。经过学习加深对“三个代表”精力实质的了解,在了解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思维上有了极大前进。在金融部队里,我结壮肯干,仔细完成本职作业。在作业中,我勤勤恳恳,起到了模范带头作用。

3.存在的缺少和往后尽力的方向

作为一名银行从业人员,还存在着事务与思维上的缺少。在下一年的作业中我必定经过不断的充分自己、前进自己来改正自己的缺少,补偿自己的缺点。在事务上,我和老职工比较熟练度还有进步的空间。例如在处理柜面事务时,由于自己性情稍显腼腆,我只做到了对客户一问一答,而没有自意向客户推行本行的其他事务产品。在下一年的作业中我必定尽力做到战胜自己性情上的缺点,大方的向客户推行本行的产品。在思维上,在往后的作业中,我必定务实党的理论根底,深化关于党的理论学习,充分发挥自己的主观能动性且时间以正式党员的高标准来要求自己。

俗话说“勤奋好学,荒于嬉。为此,我为自己规则了“四个一点,即:早上一点,晚睡一点,正午少歇息一点,平常少玩一点。班前班后,作业之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样争分夺秒地学习事务和操练基本功。相对其它技术,点钞是我的弱项,为了赶快前进点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手讨教点钞的技巧和经历,改正自已的不标准动作。一遍遍地操练,尽管一天作业下来现已很累了,但凭着对xx银行作业的酷爱和永不服输的拼劲,常常操练到深夜。

4.对新的一年的展望

新的一年里我为自己拟定了新的方针,那就是要赶紧学习,更好的充分自己,以丰满的精力状态来迎候新时期的应战。下一年会有更多的时机和竞赛在等着我,我心里在暗暗的为自己打气。要在竞赛中站稳脚步。踏结壮实,目光不能只限于本身周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于往后的开展。我也会向其他同志学习,扬长避短,彼此交流好的工和经历,一起前进。征取更好的作业成果。

回忆查看本身存在的问题,我以为:一是学习不行。当时,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新常识新科学不断面世。面临 严峻的应战,缺少学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业常识、文化水平、作业方法等不能适应新的要求。二是在作业较累的时分,有过松懈思维,这是自己政治 本质不高,也是世界观、人生观、价值观处理欠好的体现。针对以上问题,往后的尽力方向是:一是加强理论学习,进一步前进本身本质。改变作业作风,尽力战胜自己的消极情绪,前进作业质量和功率,活跃协作领导和搭档们把作业做得更好。新的一年里我应赶紧学习,更好的充分自己,以丰满的精力状态来迎候新时期的挑 战,总结曩昔,是为了汲取曩昔的经历和经验,更好地干好往后的作业。作业中的缺少和短缺,请各位领导和搭档批判、纠正。 

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